HR Talent Days Seminario

SOBRE EL SEMINARIO INTERNACIONAL DEL HR TALENT DAY 2024

SEMINARIO INTERNACIONAL“People Experience (PX): Del concepto a la práctica”

Hoy más que nunca vivimos, escuchamos y hablamos de las personas como centro en la entrega de un producto y/o servicio.

El mundo, físico y virtual, desafiado por un entorno veloz, efímero, complejo y diverso, busca permanentemente facilitar el acceso, la transacción y la permanencia a fin de captar la atención y preferencia de las personas. Es decir, generar experiencias, amigables, simples, satisfactorias.

El mundo del trabajo no es ajeno a estos cambios sociales en el comportamiento de las personas a la hora de realizar transacciones, y el trabajo es una de ellas.

Las organizaciones que inviertan en comprender y mejorar la experiencia de sus colaboradores estarán mejor posicionadas para atraer, retener y motivar talento, creando así un entorno laboral más productivo y satisfactorio.

OBJETIVO DEL SEMINARIO:

Conocer, comprender y aplicar el poder de la gestión basada en las personas en el Centro (People Centric), reescribiendo principios, estructura y prácticas desde HR que brinden a la organización poder de atracción, realización y retención del talento.

9 a.m. a 10:45 a.m.
People Experience: Impulsando la performance organizacional desde PX
- Primer viaje: ¿De qué hablamos cuando hablamos de Experiencia? ¿Gestionamos Experiencias o Recuerdos?
- Segundo viaje: ¿Cómo abordar la gestión de Experiencia en las Organizaciones? El modelo de abordaje PX.

11:00 a.m a 1:00 p.m.
¿Qué debemos conocer? Arquitectura de la Experiencia. Modelos, metodologías
- Tercer viaje: ¿Cuáles son las herramientas para diseñar una gestión basada en la Experiencia? Arquitectura y Herramientas.
- Cuarto viaje: ¿Cómo se aplica en la gestión? Perú - Caso práctico.

CONFERENCISTA

Fabián García Nicora (Argentina)

CEO&Founder GNmas, consultora Latam especializada en Mediciones de People EXperience, Cultura Agile y Transformación personal y de equipos.

Ha dirigido la Carrera de grado en Recursos Humanos de la Universidad de Morón (Bs.As.) y actualmente es docente de la cátedra de Planeamiento Estratégico de RRHH.

Su actual rol de consultor está enriquecido por una amplia experiencia desarrollada por más de 20 años en puestos estratégicos, y en consultoría estratégica, tanto en empresas nacionales como multinacionales liderando equipos de trabajo y procesos de transformación en las áreas comerciales, de operaciones y específicamente de Recursos Humanos, lo que le permite abordar las problemáticas con solidez profesional y pragmatismo operativo.

CONFERENCISTA

Gretel Otero (Argentina)

PX, Learning & Design GNmas, consultora Latam especializada en Mediciones de People EXperience, Cultura Agile y Transformación personal y de equipos.

Postgrado en Sociología del diseño (UBA -FADU, en curso). Diseñadora UX UI (Digital House|Acámica). Graduada de la carrera de Recursos Humanos (UM), con estudios de posgrado en Gestión Integral y Selección por Competencias (UB).

Profesora en programas de Diseño UX UI, BtoC y BtoB en Coder House. Docente (UM -JTP) en la asignatura Selección de RRHH.

En Consultoría se desempeña como Líder de Proyectos en Diseño de Experiencias (Journey Maps, Arquetipos, Mapas de Empatía) y lidera los programas de formación en People Experience, para diversos países de Latam, incluido Perú.